^{Gambar: Bloomberg}

Lebih 1,000 penerbangan di lapangan terbang seluruh United Kingdom (UK) terpaksa dibatalkan pada Selasa susulan gangguan teknikal yang melanda sistem pemprosesan penerbangan National Air Traffic Services (NATS).

Gangguan berkenaan turut menjejaskan operasi di beberapa lapangan terbang utama, termasuk lapangan terbang di London, Manchester dan Birmingham, sekali gus menyebabkan kelewatan serta pembatalan penerbangan secara meluas.

Menurut NATS, pihaknya pada awalnya mengesan masalah teknikal yang menyebabkan gangguan terhadap pelepasan penerbangan di beberapa lapangan terbang UK.

“Kami sedang menyiasat masalah teknikal yang menyebabkan gangguan penerbangan,” menurut kenyataan NATS.

NATS kemudiannya mengesahkan gangguan itu berpunca daripada sistem pemprosesan penerbangannya, manakala laporan media Britain menyebut peralatan di ibu pejabat NATS di Swanwick, berhampiran Southampton, mengalami kegagalan.

Laman penjejakan penerbangan FlightRadar24 melaporkan lebih 1,000 penerbangan telah dibatalkan sehingga jam 7 malam waktu tempatan (1900 GMT), termasuk penerbangan yang melibatkan beberapa lapangan terbang utama negara itu.

Arsenal Turut Terkesan

Kesan gangguan itu turut dirasai oleh kelab bola sepak Arsenal, apabila perjalanan pasukan Liga Perdana Inggeris berkenaan ke Naples bagi menghadapi SSC Napoli dalam aksi pertama Liga Juara-Juara musim ini mengalami kelewatan.

Menurut Sky News, skuad Arsenal terpaksa berada lebih lama di pusat latihan dan dijangka tiba di Naples selepas jam 9 malam waktu tempatan (2000 GMT), lewat daripada jadual asal.

Situasi itu menggambarkan bagaimana gangguan sistem kawalan trafik udara bukan sahaja menjejaskan penumpang awam, malah turut memberi kesan kepada perjalanan pasukan sukan dan pelbagai operasi penerbangan lain.

NATS Akui Proses Pemulihan Mengambil Masa

Sementara itu, Ketua Pegawai Operasi Ryanair, Neal McMahon, secara terbuka mengkritik Ketua Pegawai Eksekutif NATS, Martin Rolfe, berhubung insiden berkenaan.

McMahon menyifatkan gangguan itu sebagai satu lagi kegagalan sistem kawalan trafik udara UK dan mengkritik apa yang didakwanya sebagai kelemahan dalam pengurusan gangguan tersebut.

NATS kemudiannya memaklumkan bahawa sistem berkenaan telah dipulihkan, namun proses mengembalikan operasi kepada keadaan normal mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan.

“Masalah sistem kami kini telah diselesaikan, operasi kembali normal dan kami sedang berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan tunggakan penerbangan,” menurut NATS.

Walaupun sistem telah kembali beroperasi, penumpang masih berdepan kemungkinan kelewatan susulan kesan berantai daripada ribuan penerbangan yang terganggu.

Insiden berkenaan sekali lagi menyerlahkan betapa pentingnya kebolehpercayaan sistem kawalan trafik udara, khususnya di hab penerbangan utama yang mengendalikan jumlah penerbangan yang tinggi setiap hari.

Sumber: Bernama